Hatályos: 2026.03.29.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az e-munkavedelem.hu weboldalon elérhető munkavédelmi és biztonságtechnikai termékek értékesítésének feltételeit szabályozzák.

A Safety Service Solutions Kft. kiemelt figyelmet fordít a megbízható és szabványoknak megfelelő védőeszközök biztosítására, azonban a megfelelő termék kiválasztása és rendeltetésszerű használata minden esetben a Felhasználó felelőssége.

A weboldalon történő vásárlással a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Safety Service Solutions Kft.
• Székhely: 2120 Dunakeszi, Kodály Zoltán utca 3.
• Telephely: 1161 Budapest, Thököly utca 105.
• Adószám: 26109604-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-188819
• Bejegyző Bíróság neve: Budapest Környéki Törvényszék Bírósága
• Képviselő neve: Kozák László
• E-mail: info@safetysolutions.hu
• Telefonszám: +36-70/940-5023
• Számlavezető pénzintézet: K&H Bank Zrt.
• Számlaszám: 10402018-50526869-54811004

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF az e-munkavedelem.hu weboldalon keresztül történő termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra vonatkozik.

A weboldal használatával és rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja jelen feltételeket.

3. A honlapon folytatott tevékenység

Az e-munkavedelem.hu weboldal munkavédelmi és biztonságtechnikai termékek értékesítésével foglalkozik., A termékkínálat különösen, de nem kizárólagosan az alábbi termékkörökre terjedhet ki 

• egyéni védőeszközök(fejvédelem, hallásvédelem, védőruha)
• kézi- és telepített gázérzékelők
• légzésvédelmi eszközök
• leesésvédelmi eszközök
• gáztömör védőruhák

A Szolgáltató célja, hogy megbízható, jó minőségű, a rendeltetésszerű használatra alkalmas termékeket kínáljon Felhasználói részére. A weboldalon elérhető termékek leírása, műszaki jellemzői, képei és egyéb adatai tájékoztató jellegűek; a gyártói módosítások, illetve a képi megjelenítés sajátosságai miatt egyes termékjellemzők a valóságban eltérhetnek.

A Felhasználó köteles a megrendelés előtt meggyőződni arról, hogy a kiválasztott termék a tervezett felhasználási célra alkalmas, megfelel az adott munkakörnyezet, tevékenység vagy felhasználás követelményeinek, valamint szükség esetén a vonatkozó munkavédelmi, üzemeltetési vagy szakmai követelményeknek és előírásoknak. Amennyiben nem biztos a kiválasztott termék alkalmazhatóságában, konzultáljon a szolgáltatóval.

4. Felhasználási feltételek

Felelősség

A Felhasználó a honlapot kizárólag saját felelősségére használja.

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a honlapon szereplő információk pontosak és naprakészek legyenek, ugyanakkor nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek a honlap használatából, átmeneti elérhetetlenségéből, műszaki hibájából, adatátviteli hibából, illetve a Felhasználó által tévesen vagy pontatlanul megadott adatokból erednek, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelt termék nem rendeltetésszerű, szakszerűtlen, a gyártói előírásokkal ellentétes vagy jogszabályba ütköző használatából eredő károkért. A Felhasználó felelőssége annak biztosítása, hogy a megvásárolt termék alkalmazása megfeleljen a konkrét felhasználási körülményeknek, szakmai elvárásoknak és biztonsági követelményeknek.

A Szolgáltató nem felel a honlap használói által tanúsított magatartásért. A Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felel saját magatartásáért, valamint azért, hogy a honlap használata során harmadik személy jogát vagy jogszabályt ne sértsen.

A Szolgáltató jogosult, de nem köteles a Felhasználók által elérhetővé tett vagy továbbított tartalmak ellenőrzésére, és nem köteles jogellenes tevékenységre utaló körülményeket kutatni.

Szerzői jogok

A honlap teljes tartalma —a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, termékleírásokat, adatbázisokat, valamint a weboldal szerkezetét és arculati elemeit — szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.

A honlap tartalmának bármilyen másolása, többszörözése, terjesztése, átdolgozása, nyilvánossághoz közvetítése vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül TILOS.

5. MEGRENDELÉS

A megrendelés folyamata

A honlap termékbemutatási és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára.

A Felhasználó a termékeket kategóriák szerint böngészheti, illetve keresőfunkció használatával is megkeresheti. A termék adatlapján tájékozódhat a termék tulajdonságairól, áráról, esetleges elérhetőségéről és egyéb jellemzőiről.

A kiválasztott termék a kosárba helyezhető, ahol a rendelni kívánt mennyiség megadható és módosítható. A kosár tartalma a rendelés véglegesítése előtt bármikor ellenőrizhető, módosítható vagy törölhető.

A rendelés leadásához a Felhasználónak meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatait, nevét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási címét, cég esetén adószámát, valamint eltérő szállítási cím esetén a szállítási címet. A vásárlás történhet regisztrációval vagy — amennyiben a rendszer ezt lehetővé teszi — regisztráció nélkül is. 

A megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó egy összesítő oldalon ellenőrizheti a megadott adatokat, a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét, a választott fizetési és szállítási módot. A „Megrendelés elküldése” vagy ennek megfelelő tartalmú gomb megnyomásával a Felhasználó fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.

A Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó a megrendelés leadását követően haladéktalanul ellenőrizze a visszaigazoló e-mailben szereplő adatokat, és az esetleges hibát a lehető legrövidebb időn belül jelezze.

Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználó megrendelésének beérkezését automatikus e-mail útján visszaigazolja. Ez az automatikus visszaigazolás kizárólag azt tanúsítja, hogy a megrendelés a Szolgáltató rendszerébe megérkezett.

Amennyiben a Felhasználó a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem kap automatikus visszaigazolást, a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik.

A Szolgáltató a megrendelés feldolgozását követően külön elfogadó visszaigazolást küldhet a Felhasználó részére. Ez a visszaigazolás tartalmazza a megrendelés azonosítóját, a megrendelt termékek megnevezését, mennyiségét, árát, a választott fizetési és szállítási módot, valamint a teljesítés várható feltételeit.

A szerződés létrejötte

A szerződés nyelve magyar.

A honlapon leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A fogyasztó és a vállalkozás közötti távollévők között kötött szerződésekre különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai irányadók.

A szerződés a Szolgáltató külön elfogadó visszaigazolásának a Felhasználóhoz történő megérkezésével jön létre. Az automatikus rendelés-visszaigazolás önmagában nem minősül a megrendelés elfogadásának.

A szerződés iktatása

A honlapon keresztül megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja, és az utóbb nem hozzáférhető a Felhasználó számára.

Számla

A Szolgáltató a vonatkozó számviteli és adójogi szabályoknak megfelelő számlát állít ki a Felhasználó részére. A számla papíralapon vagy elektronikus úton kerül kiállításra és átadásra a Szolgáltató mindenkori működési rendje szerint.

Fizetés

A termékek árai forintban (HUF) értendők. Az áruházunkban csak előre fizetéssel lehet rendelni, bankkártyás webes fizetéssel vagy banki utalással.

A weboldalon elérhető fizetési módok az alábbiak lehetnek:

• banki előre utalás (K&H Bank Zrt. 10402018-50526869-54811004)
• Barion online fizetés:

  Rendelését egyszerűen és biztonságosan kiegyenlítheti Barion online fizetésen keresztül, közvetlenül a rendelés leadása után. A Barion lehetőséget biztosít bankkártyás és egyéb elektronikus fizetési módok igénybevételére is.

  Bankkártyás fizetés:

  1. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
  2. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a Barion Payment Zrt. pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetős oldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a Barion Payment Zrt. érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.
  3. A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a Barion Payment Zrt elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

  Amennyiben nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

  Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérem, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával!

  A Barion Payment Zrt jogi hátterét az alábbi linken tekintheti meg: https://www.barion.com/hu/jogi-hatter/

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az egyes fizetési módokat meghatározott rendeléseknél, értékhatárhoz, szállítási módhoz vagy földrajzi területhez kötötten tegye elérhetővé.

Átvétel, szállítás

A megrendelt termékek átvétele történhet személyesen, illetve futárszolgálat útján történő kiszállítással.

Átlagos szállítási idő: 1-2 munkanap (ezalól kivételt képeznek azon termékek ahol a várható szállítási idő külön fel van tűntetve)

A szállítás várható idejéről és díjáról a Felhasználó a rendelési folyamat során, illetve a weboldal megfelelő tájékoztató felületein kap információt. A megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek

A Felhasználó köteles az átvételkor a csomagot megvizsgálni, és látható sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kérni a kézbesítőtől. Az átvételt követően észlelt, szállításból eredő sérülés esetén a reklamáció érvényesítésének lehetősége korlátozottabb lehet.

6. Elállási jog

Az elállási jog gyakorlása

A jelen pontban foglalt elállási jog kizárólag a fogyasztónak minősülő Felhasználót illeti meg. A fogyasztót a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg távollévők között kötött szerződés esetén.

A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja, amelyet postai úton vagy elektronikus levélben juttathat el a Szolgáltató részére. A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összegeket, ideértve a teljesítés kapcsán felmerült szállítási költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő megoldást választott. A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog különösen olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; továbbá olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. A kivételeket a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.

7. Szavatosság és jótállás

Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó a termék átvételétől számított 2 éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét. Nem fogyasztói szerződés esetén a felek eltérő rendelkezése hiányában az általános polgári jogi szabályok irányadók. A fogyasztó javítást vagy cserét kérhet, illetve a törvényben meghatározott feltételek fennállása esetén árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől. A hibás teljesítés fennállását ingó dolog esetén a teljesítést követő 1 éven belül vélelmezni kell, kivéve, ha ez a vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó — választása szerint — kellékszavatossági igénye helyett termékszavatossági igényt is érvényesíthet a vonatkozó jogszabályi feltételek szerint. Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre a jogszabályban meghatározott esetekben kötelező jótállás vonatkozhat. A kötelező jótállás körét és részletszabályait a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határozza meg.

A jótállás csak azon termékekre alkalmazandó, amelyekre azt jogszabály előírja, vagy amelyre a Szolgáltató önkéntes jótállást vállal.

Szavatossági és jótállási igények érvényesítése

A szavatossági vagy jótállási igények az alábbi elérhetőségeken jelenthetők be:

• Cégnév: Safety Service Solutions Kft.
• Levelezési cím: 2120 Dunakeszi, Kodály Zoltán utca 3.
• Telefonszám: +36-70/940-5023
• E-mail cím: info@safetysolutions.hu

9. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Felhasználó a termékekkel, a megrendeléssel, a teljesítéssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait írásban, e-mailben, postai úton vagy — amennyiben erre lehetőség van — szóban is előterjesztheti.

A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint kivizsgálja, és írásbeli panasz esetén 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panaszkezelés részletszabályaira a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a kapcsolódó végrehajtási szabályok irányadók.

Amennyiben a fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval folytatott egyeztetés során nem rendeződik, a fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni, illetve a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulni.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Weboldal: https://www.pestmegyeibekelteto.hu

10. Egyéb rendelkezések

Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi, hogy a Felhasználó ismeri és elfogadja az internet technikai sajátosságait és korlátait, különös tekintettel az adatátvitel bizonytalanságára, a hálózati hibák lehetőségére és az elektronikus rendszerek működési sajátosságaira.

Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó.

Jelen webáruház üzemeltetője: RK-TEAM Digital Kft.
Székhely: 3516 Miskolc, Pesti út 12
Adószám: 25036141-2-05
Cégjegyzékszám: 05 09 027378
E-mail: digital@rk-team.com
Telefonszám: 06-70/669-3884